Cuando las apuestas dejan de ser un pasatiempo y empiezan a marcar la vida cotidiana, saber a quién recurrir es el primer alivio. La Fundación Manantiales es una de las organizaciones de referencia en la Argentina para el tratamiento de la ludopatía y otras adicciones, con casi tres décadas de trabajo en prevención, investigación y recuperación. Esta guía reúne información concreta y verificada sobre qué es la institución, qué modalidades de tratamiento ofrece —internación, hospital de día, ambulatorio y tele-salud—, dónde están sus sedes en Buenos Aires y cómo iniciar el contacto para pedir un turno. La idea es que vos, o un familiar, sepan exactamente qué esperar antes de dar el primer paso. La ludopatía es una adicción tratable, y cuanto antes se la enfrenta, mejor es el pronóstico. EL JUEGO COMPULSIVO ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD | +18.
Índice de contenidos
- Qué es Fundación Manantiales
- Modalidades de tratamiento de la ludopatía en Fundación Manantiales
- Enfoque clínico: 12 pasos, SMART Recovery y TCC
- Sedes y cómo llegar
- Admisión: cómo pedir turno y qué llevar
- Costo y cobertura: obra social, prepaga y particular
- Soporte para la familia
- Conclusión
Qué es Fundación Manantiales
Fundación Manantiales es una organización sin fines de lucro con más de 29 años de trayectoria dedicada a la prevención, la investigación y el tratamiento de las adicciones. A lo largo de ese recorrido se consolidó como una referencia nacional e internacional en el abordaje de los consumos problemáticos, con un modelo que combina atención clínica, acompañamiento familiar y reinserción social.
Su trabajo no se limita a las sustancias. Manantiales trata tanto las adicciones a sustancias —alcohol y drogas— como las adicciones conductuales, entre ellas la ludopatía, el uso problemático de la tecnología, las compras compulsivas y los trastornos de la conducta alimentaria. Ese enfoque integral es relevante para el juego compulsivo, porque muchas veces la apuesta convive con otros consumos o con cuadros de ansiedad y depresión que conviene abordar en paralelo.
Según la propia fundación, su red atendió a más de 6.000 personas y reporta tasas elevadas de recuperación y reinserción. Conviene tomar esas cifras como datos auto-reportados por la organización, no como resultados verificados de forma independiente; aun así, ilustran la escala y la orientación del trabajo: el foco está puesto en que la persona recupere su vida laboral, familiar y social.
Modalidades de tratamiento de la ludopatía en Fundación Manantiales
No todas las personas con ludopatía necesitan lo mismo. En Manantiales el dispositivo de tratamiento se define según la severidad del cuadro y el grado en que la persona conserva su funcionamiento cotidiano —trabajo, estudio, vínculos—, siempre a partir de una evaluación de admisión previa. A grandes rasgos, hay cuatro modalidades que van de la mayor a la menor intensidad de cuidado.
Internación / residencial (comunidad terapéutica)
La internación, organizada como comunidad terapéutica, está pensada para los casos más severos o con riesgo, cuando la persona necesita un entorno protegido para frenar la conducta y estabilizarse. Se trabaja con un equipo interdisciplinario las 24 horas y la duración es orientativa: suele ubicarse en una franja de entre 30 y 90 días según la severidad y la evolución de cada paciente. Es el dispositivo más intensivo y se reserva para situaciones que lo justifican.
Hospital de día (clínica de día)
El hospital de día, o clínica de día, es la opción intermedia entre lo ambulatorio y la internación. Funciona en régimen diurno —aproximadamente de 9 a 18 h— de modo que la persona pasa el día en tratamiento pero regresa a su casa, sin perder el vínculo familiar y social. Es una alternativa útil cuando el seguimiento ambulatorio resulta insuficiente pero no hace falta una internación completa. Combina intensidad terapéutica con cierta continuidad de la vida cotidiana.
Ambulatorio y centro de noche
La modalidad ambulatoria se basa en sesiones periódicas y está orientada a quienes conservan su rutina laboral o familiar y pueden sostener el tratamiento sin interrumpir sus actividades. Para acompañar esas situaciones, algunos dispositivos suman la modalidad de “centro de noche”, que permite contener al paciente fuera del horario laboral. Es el esquema de menor intensidad de cuidado y, a la vez, el que mejor se adapta a quien todavía mantiene un funcionamiento estable.
Tele-salud y programa online
Para quienes no pueden trasladarse o viven en el interior del país, Manantiales ofrece un programa ambulatorio virtual de tele-salud. Las sesiones, individuales y grupales, se realizan por videollamada, lo que amplía el acceso al tratamiento más allá del área metropolitana de Buenos Aires. Es una vía concreta para empezar a tratarse cuando la distancia o la logística serían, de otro modo, un obstáculo.
Enfoque clínico: 12 pasos, SMART Recovery y TCC
El tratamiento en Manantiales es individualizado: no aplica una receta única, sino que arma el abordaje según la persona. Para la recuperación combina, según el caso, el modelo de 12 pasos, el programa SMART Recovery —basado en evidencia y centrado en la autoeficacia y la autogestión— y la terapia cognitivo-conductual (TCC) individual. La propia fundación describe su esquema como un tratamiento individualizado en 12 pasos o modelo SMART.
Un punto importante para quien busca ayuda: la elección entre el camino de los 12 pasos y SMART Recovery se acuerda con el paciente, no se impone una vía única. Eso permite que cada persona se apoye en el marco con el que se siente más cómoda, algo que suele mejorar la adherencia al tratamiento.
Alrededor de ese eje, el programa incorpora los componentes habituales de un abordaje serio de las adicciones: psicoterapia individual, grupos terapéuticos, entrevista motivacional para sostener la decisión de cambio, prevención de recaídas y un abordaje familiar que corre en paralelo al del paciente. La combinación apunta a que la recuperación no dependa de una sola herramienta, sino de un sistema de apoyos.
Sedes y cómo llegar
Manantiales concentra su atención en el área metropolitana de Buenos Aires, con la admisión centralizada en su sede principal. Estas son las direcciones verificadas de sus sedes en la Argentina.
| Sede | Dirección | Modalidades | Zona |
|---|---|---|---|
| Centro (sede principal de admisión) | Av. Entre Ríos 839, CABA | Admisión, ambulatorio, derivación | CABA |
| Caballito | Av. Rivadavia 5040, 10° C, CABA | Atención ambulatoria | CABA |
| San Isidro | Acassuso 363, 1° H | Atención ambulatoria | Gran Buenos Aires |
La sede Centro, en Av. Entre Ríos 839, es la puerta de entrada habitual: ahí se realiza la admisión y desde ahí se deriva al dispositivo que corresponda. Las sedes de Caballito y San Isidro acercan la atención a quienes viven en esas zonas. Manantiales tiene además operación en Uruguay, un dato de cobertura regional útil para quienes consultan desde el otro lado del Río de la Plata. Si tenés dudas sobre qué sede te queda mejor, conviene plantearlo en el primer contacto telefónico.
Admisión: cómo pedir turno y qué llevar
Iniciar el tratamiento empieza por un contacto y una entrevista de admisión. Podés comunicarte por teléfono al (+54) 11 4382-8500, por WhatsApp a los números (+54) 11 5582-4000 y (+54) 11 5517-0809, por correo a atencion@manantiales.org o a través del sitio manantiales.org. No hace falta tener todo resuelto antes de llamar: el objetivo del primer contacto es, justamente, orientarte.
El proceso típico sigue una secuencia clara: contacto inicial, entrevista de admisión con turno, evaluación clínica y propuesta del dispositivo más adecuado —ambulatorio, hospital de día, residencial u online—. Para la primera entrevista conviene llevar el documento, los datos de la obra social o prepaga si la tenés y cualquier informe clínico previo que ayude a entender la situación.
Un punto clave: si la situación es de crisis o hay riesgo, no esperes el turno. La Línea 141 de la SEDRONAR ofrece orientación inmediata, gratuita, anónima y disponible las 24 horas en todo el país, y puede funcionar en paralelo o como puerta de entrada mientras gestionás la admisión en Manantiales.
Costo y cobertura: obra social, prepaga y particular
Manantiales contempla distintas vías de pago: obra social, prepaga, atención particular y convenios. La cobertura concreta depende de cada caso, así que lo más sensato es consultar de manera específica con la institución y, en paralelo, con tu obra social o prepaga, para saber qué cubren y bajo qué condiciones.
Hay un respaldo normativo que conviene conocer. La salud mental está incluida en el Programa Médico Obligatorio (PMO) y la Ley Nacional de Salud Mental 26.657 ampara el tratamiento de la ludopatía como una cuestión de salud mental. En la práctica, sin embargo, explicitar “ludopatía” frente a la cobertura a veces requiere gestión e insistencia, de modo que vale la pena ir con la documentación en orden y, si hace falta, reclamar lo que la ley reconoce.
Sobre precios, aranceles o montos de copago: no figuran datos públicos verificados, por lo que cualquier cifra debería confirmarse directamente con la institución. Si la cobertura privada no alcanza o demora, existe siempre una alternativa gratuita: la Línea 141 de la SEDRONAR y la red pública de salud —los CeSAC en la Ciudad y los programas provinciales— que pueden orientar y dar tratamiento sin costo.
Soporte para la familia
La ludopatía no afecta solo a quien apuesta. Por eso Manantiales sostiene un programa para familias que corre en paralelo al tratamiento del paciente, con orientación, contención y trabajo sobre la codependencia, ese patrón en el que el entorno termina organizando su vida alrededor de la adicción del otro.
Como recurso complementario, los familiares también pueden apoyarse en Gam-Anon, grupos de pares pensados específicamente para allegados de personas con problemas de juego. Gam-Anon no reemplaza al programa familiar de la fundación, pero suma un espacio de encuentro con otras familias que atraviesan lo mismo. El mensaje de fondo es claro: el entorno cercano es parte del tratamiento, no un mero espectador de la recuperación. Cuidarse como familia también es cuidar al que se está recuperando.
Conclusión
La ludopatía es una adicción tratable, y la Fundación Manantiales es una de las puertas de entrada más sólidas para enfrentarla en la Argentina. Ofrece varios caminos —internación, hospital de día, ambulatorio y tele-salud— para que el tratamiento se adapte a cada persona y no al revés. El primer paso es concreto y está al alcance: pedir un turno de admisión al (+54) 11 4382-8500 o, si la situación no puede esperar, llamar a la Línea 141. Pedir ayuda no es un signo de debilidad, sino el comienzo de la recuperación, y nadie tiene que hacerlo solo. Juego responsable: saberjugar.gob.ar | 0800 666 6006. Línea 141 (SEDRONAR), gratuita y 24 h. EL JUEGO COMPULSIVO ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD | +18.